[علاء ناصر حسين]

كيف تبهر من يراك لأول مرة ؟





أن تترك انطباعاً إيجابياً في أول مقابلة لك مع صاحب العمل أو مع أي شخص آخر تقابله لأول مرة شيء في غاية الأهمية ، حيث إن الانطباع الأول هو الأساس الذي سيبنى علـيه مستقبلك في هذا العمل أو هذه العلاقة .

-1 ابهر الآخر بملابسك


هذه النصيحة قديمة لكنها تناسب كل العصور ، فبرغم إن الموضة هذه الأيام تختلف عنها منذ عشر سنوات ، حيث أنها أصبحت تعتمد بشكل أكثر على الملابس غير الرسمية في اللقاءات الرسمية ، لكنه مازال من الأهمية أن ترتدي الزي المناسب والمهندم والنظيف والذي يظهرك واثقاً من نفسك . أي يجب علـيك ألا تترك انطباعاً سيئاً قبل أن تتفوه بكلمة واحدة . لأن ارتداءك ملابس غير مهندمة يترك انطباعاً بأنك مهمل في ملابسك وبالتالي في عملك .

-2 تحدث بوضوح


لكي لا تصيب المستمع إليك بالإزعاج والتشويش ، يجب أن تتحدث بكلمات واضحة النطق وذلك بالتركيز على أن تتحدث بسرعة متوسطة بصوت منظم جيداً . استخدم القواعد اللغوية المناسبة ولا تحاول استخدام الكلمات المراوغة التي تنم عن نيتك في ترك انطباع إيجابي عن قصد . تذكر أنه إذا لم يستوعب الآخر كلماتك فسوف يتجاهلك ، وأخيراً كن مهذباً ولطيفاً طوال الوقت .

-3 استخدم اسم الشخص الذي تتحدث إليه


عندما تذكر اسم الشخص الذي تتحدث إليه في أول مقابلة لك معه سيترك انطباعاً بأن هناك علاقة شخصية بينكما ، كما يجعل هذا الآخر يشعر بأهميته لديك منذ البداية ، وسيكون الانطباع أكثر إيجابية ، عندما تذكر اسمه مرة أخرى في اللقاء الثاني لكما .

-4 تجنب إلقاء النكات


من المؤكد أن النكتة تجعل الجو العام للمتحدثين سوياً أكثر لطفاً وخفة ، لكنه إذا لم تكن حريصاً أثناء إلقاء هذه النكتة ستكون النتيجة عكس المطلوب تماماً . لذا فإن تجنب إطلاق النكات في اللقاء الأول هو الطريق الأمن . وإذا كان لا بد وأن تفعل ذلك فيجب علـيك التأكد من أنك ستقول شيئاً قصيراً بكلمات لا تؤذي أحداً .

-5 كن مستمعاً جيداً


أن تكون مستمعاً جيداً ليس بالمهمة الصعبة كما يظن البعض . كل ما يجب علـيك فعله هو أن تجعل المتحدث إليك يدرك أنك ستعطيه انتباهاً لما سوف يقوله . ولا تتردد في تأكيد ذلك عن طريق إيماءة بالرأس أو أن تقول "نعم أفهمك" أو "حقاً" وما شابه ذلك من كلمات المشاركة الحوارية . لا تخش الأسئلة ، يمكنك الاستفسار من المتحدث إليك عما يقوله إذا لم تفهم . وأخيراً لا تقاطع المتحدث إليك ، فهذا يعد واحداً من أسوأ الأفعال التي يمكن ارتكابها أثناء الحوار مع أي شخص كان ، فلا يقتصر ذلك على العمل فقط.

-6 اجعل الشخص الآخر مركز انتباهك


اجعل المتحدث إليك مركز اهتمامك ولا تترك انطباعاً بأنك شخص أناني لا يهتم بأمر الآخرين ولا يمكنه مساعدتهم حتى في العمل ، وذلك عن طريق تجنبك ارتكاب خطأ الحديث المستمر عن نفسك . كن دائم السؤال عن الآخر لكي تبدو أكثر لطفاً واهتماماً به .




منقول