[عاشق ال14]

السلام عليكم ورحمة الله
مولاي أّولاد علي أو ستراوي...أحبتي لدي مشكلة في جهازي وأريد المساعدة إذا تكرمتم مشكورين...لقد تعرفت شركة ميكروسوفت على أن نسخة ال وندوز إكس بي لدي ليست الأصلية...مما أدى لتسببها لمشاكل في الجهاز وبطئه...فعليه أود أن أعمل فورمات وأنزل الوندوز إكس بي مرة أخرى من دون فقدان البرامج والمعلومات...فهل إلى ذلك من سبيل رجاءً؟ بالنسبة لقرص الوندوز الذي أمتلكه ليس الأصلي إنما نسخة طبق الأصل وشكرا.