قاسي فيتعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً -
لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم -
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه -
يحاول أن يترك لدى الآخرينإنطباعاً بأهميته -
مغرور في نفسهلدرجة أن الآخرين لا يقبلوه -
لديهالقدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره -
يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير ...
كيف نتعامل معه؟
أعمل على ضبط أعصابك والمحافظة على هدوئك -
حاول أن تصغيإليه جيداً -
تأكد من أنك علىإستعداد تام للتعامل معه -
لاتحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن-
حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره -
كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك-
أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامهللآخرين-
ردد على مسامعه الآيات والأحاديث المناسبة -
استعمل معهأسلوب : نعم ...... و لكن ...
الودود ذوالشخصيه البسيطه
خصائصه
هاديء وبشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء -
يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه-
يرغب في سماع الإطراء من الآخرين -
طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين -
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمنقيمة-
حسن المعاملة و المعشر وكثير المرح-
لديه الشعور بالأمان -
يتحاشى الحديث حولالعمل-
يرى نفسه بخير و الآخرينبخير أيضاً ...
كيف نتعامل معه ؟
قابله بإحترام و حافظ على الإصغاءالجيد-
المحافظة على مناقشةالموضوع المطروح و عدم الخروج عنه-
حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود-
تصرّف بجدية عند الحاجة-
حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهميةالوقت...
الشخص المتردد
خصائصه
يفتقر إلىالثقة بنفسه -
تظهر عليه علاماتالخجل و القلق -
تتصف مواقفهغالباً بالتردد-
يجد صعوبة فيإتخاذ القرار -
يضيع وسط البدائلالعديدة-
يميل للإعتماد علىاللوائح و الأنظمة -
كثير الوعود ولا يهتم بالوقت-
يطلب المزيد منالمعلومات و التأكيدات -
يرى نفسهأنه ليس بخير و الآخرين بخير ..
كيف نتعامل معه؟
محاولة زرع الثقة فينفسه-
التخفيف من درجة القلق والخجل بأسلوب الوالدية الراعية-
ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك -
أعمل على توفير نظام معلومات جيدلتزويده -
أعطه مزيداً منالتأكيدات -
أفهمه أن التردد يضربصاحبه و بعلاقته مع الآخرين -
أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذالقرار
الناس أجناس كيف تتعامل معهم؟
العرض الشجري