خصائصه
عدواني و يثير المشاكل -
يمكن إثارته بسهولة-
يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه-
عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب-
يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدمإهتمام-
يستخدم أسلوب الهجوم علىالجوانب الشخصية -
يكثر من الصياحلكي يروع الآخرين .....
كيف نتعامل معه ؟
إصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعالهو غضبه-
حافظ على هدوئك دائماً ولا تنفعل -
لا تأخذ كلامه على أنهيمس شخصيتك -
تمسك بوجهة نظرك ودافع عنها بقوة الحجة و البرهان -
أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها-
استخدم معه المنطق و ابتعد عنالعاطفة-
ابتسم و حافظ على جوالمرح-
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن...
مدعي المعرفة
[IMG]http://gfx1.mail.*********/mail/w1/ltr/i_safe.gif[/IMG]
خصائصه
لا يصدقكلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه-
متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية -
عنيد ، رافض ، و متمسكبرأيه-
يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلةالوقت-
شكاك ، و يرتاب بداوفعالآخرين -
يحاول أن يعلمك حتى عنعملك أنت ..
كيف نتعامل معه ؟
تماسك أعصابك و حافظ علىهدوئك التام-
تقبل تعليقاته و لكنعليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك-
ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح-
اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيعمعينة-
لتكن واقعياً معه دائماً -
لا تفكر في الإنتقام منهأبداً-
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن
الثرثار
[IMG]http://gfx1.mail.*********/mail/w1/ltr/i_safe.gif[/IMG]
خصائصه
كثيرالكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء-
يعتقد أنه مهم-
يمكنملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع-
يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروحللبحث-
يقع في الأخطاءالعديدة-
واسع الخيال ليثبت وجهةنظره..
كيف نتعامل معه ؟
قاطعه في منتصف حديثه وعندما يحاول إستعادة أنفاسه ، قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفقعليه ؟-
أثبت له أهمية الوقت و أنكحريص عليه-
أشعره بأنك غير مرتاحلبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ... الخ يعني بالعربي الفصيحطنشه
الخجول
[IMG]http://gfx1.mail.*********/mail/w1/ltr/i_safe.gif[/IMG][IMG]http://gfx1.mail.*********/mail/w1/ltr/i_safe.gif[/IMG]
خصائصه
يفتقد إلىالثقة في نفسه-
من السهولةإرباكه-
متحفظ و يتبدل لونه لأقلمؤثر-
يحاول الإختباء خلف الآخرين -
يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياتهالعملية و الخاصة
كيف نتعامل معه ؟
أطلب منه تقديم وجهةنظره-
قل له : إن الإنسان يحترملمعلوماته ، و إظهارها للإستقادة منها -
حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضموننجاحها-
لا تقدم إليه البدائل ، وحاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه
العرض الشجري