يحدث ان تضطرب العلاقات في العمل او في المنزل أو في المدرسة لأننا لانعرف (أو لأننا لانعرف بشكل جيد) كيف نتواصل مع الآخرين. وهذا امر طبيعي تماما لأان 90% من أشكال التواصل بيننا وبين الآخرين لاتتم عن طريق اللغة بل عن طريق الانفعالات.
لذلك ,
إن رفع مستوى التواصل مع الآخرين يتطلب الالتزام بقواعد محددة و مضمونة الفاعلية . ومن هذه القواعد :
1- تنشيط الذاكرة البصرية:
كل ما يمر في مجال الرؤية أمام أعيننا يتم تسجيله فورا من قبل الدماغ .
يمكن عبر إثارة بعض المناطق الدماغية بواسطة تيار كهربائي خاص إحياء جميع الصور التي سبق لكم و شاهدتموها في الماضي .
ومع ذلك قد لايكون من السهل عليكم أن تتذكروا لون القميص الذي إرتداه أحد زملائكم يوم أمس. فالإنتباه للآخرين يبدأ عن طريق تنشيط الذاكرة البصرية . لذا ، قد يكون عليكم أن تنشطوا هذه الذاكرة لتمتلكوا القدرة على قراءة مشاعر الآخرين .
ففي كل مرة تلتقون فيها شخصا جديدا ، احرصوا على أن تسجلوا في ذاكرتكم ما يميزه .
2-فصل الصوت عن الصورة :
تقوم هذه الطريقة على مشاهدة التلفزيون عند عرض نشرة الأخبار أو أحد الأفلام مع كتم الصوت والإبقاء على الصورة وحدها . قد تبدو المشاهدة غريبة بهذا الشكل . ولمن ذلك يسمح لنا بأن نكتشف بأننا لانرى الاشخاص الين يحيطون بنا بشكل كاف ، لأنهم عندما يتكلمون فإن كلامهم يتحول إلى ضجيج في دماغنا العاقل المفكر مما يؤدي إلى تشويش الصور التي يتلقاها دماغنا العاطفي .
ومع ممارسه هذه الطريقة نكتشف بعدها أننا أصبحنا أكثر قدرة على التقاط الكثير من الإشاراتالخفية التي يرسلها الجسم كحركات الوجه وتعبير العيون
3-كونوا أكثر واقعية :
ليس باستطاعتنا في أغلب الأحيان ان نقرأ مشاعر الآخرين لأننا لانراهم كما هم بالواقع . وقد تدفعنا المثالية إلى الظن بأن باستطاعتنا تغيير الأشخاص و الأشياء المحيطه بنا. ولكن بذل الجهد من أجل تحقيق مثل هذا الهدف لايؤدي إلى نتيجه إيجابية على الدوام . لذا عليكم ان تكونوا أكثر واقعية و ألا تبالغوا في تقدير قوتكم و إمكانياتكم.
تقبلوا الآخرين كما هم . وبذلك تريحون اعصابكم (على المدى القريب) كما تحافظون على معنوياتكم و مزاجكم ( على المدى الطويل)
4-لا تخضعوا لموازين القوى :
عندما نخضع لموازين القوى ، نتصرف و كاننا بدون مشاعر ، مع الأشخاص الذين نتعامل معهم . لا يخطر ببالكم مطالقا أن تشاركوا في مبارة ملاكمة مع ملاكم كمحمد علي كلاي وكذلك الأمر في العمل و الشارع و المنزل : عليكم أن ترفضوا ، قدر الإمكان الخضوع لموازين القوى ، لأنكم ستكونون الجهة الخاسرة على الدوام . فإن صدف وربحتم فإن إنتصاركم سيظل مؤقتا
5-تجاهلوا ما تتعرضون له من تعديات :
هناك سبب آخر يجعلنا ننفصل عن مشاعر الآخرين وهو ما يجابهوننا به من عدوانية مباشرة أو غير مباشرة . لأن العدوانية بطبيعتها تزعزع المشاعر و المعتدي غالبا مايستعمل عنصر المفاجأة و قد يأتي كلامه مشبعا بالمعاني الخفية القاسية إلى درجة تتجمد لها عروقكم .
لذلك فالأفضل هو تجاهل ما تتعرضون لم من اعتداءات . فذلك يمنحكم الوقت الكافي للتحكم في أنفسكم و لفهم أسباب ما يجري و للاستعداد للرد الممكن
6- تجنبوا سوء النية :
الشخص السيء النية هو ذلك الذي يخدعكم عندما يجعلكم تعتقدون بأنه يكن لكم مشاعر لاوجود لها في الحقيقة .
تعلموا كيف تكتشفون سوء النيه فذلك سهل .
فسوء النية هو ماتلمسونه من رب العمل الذي يتكلم دون أن يخفي استخفافه بكم ، وعند الزميل الذي يتقن فن السخرية ،وعند الصديق الذي يقضي معظم وقته في قول السوء عن الناس جميعا .
7-شيء من الأنانية:
يحدث لكم ، كل يوم ، أن تقدموا تضحيات من أجل الآخر . تحرمون أنفسكم مما تحبونه و تنسون مصالحكم الشخصية .
ولكن يحدث لكم في بعض الأحيان ان تحرموا انفسكم من أمور أكثر اهمية . كما يحدث عندما تتنازلون عن رغباتكم لكي تكونوا اكثر إنسجاما مع الصورة التي كونها الآخرون عنك .
شيء من الأنانية المعتدلة قد يكون مطلوبا لكي يتمكن كل شخص من الإهتمام بمشكلاته ومن أجل إقامة التوازن بين مشاعركم و مشاعر الآخرين.
*الذكاء العاطفي : هو قدرة الشخص على التحكم في إنفعالاته .
دمتم برعاية الله وحفظه .